看企管家如何协助机械企业实现管理

ERP应用背景

作为目前世界第一大工业，机械制造业历经百年发展历程，如今信息化已逐渐成为机械企业增加竞争力的重要手段之一。在这种发展趋势下，W机械有限公司也开始考虑从信息化着手，对传统作业流程进行优化和改进。

在传统生产作业中，由于不同时期，同一种产品的物料清单（BOM）不尽相同，多次变更的BOM结构一直未详细记载，致使W公司各种产品一直缺乏完善的BOM资料；各种零部件加工也一直缺乏完整的工艺路线，许多零部件的加工工艺路线仅存在于熟练工人的脑海中。

由于产品BOM不清，客户订单无法准确展开，导致生产计划、采购计划亦无法准确制定；同一交货期内具有相同工序的产品，无法实现工序转移；工艺路线不规范则导致一些加工工艺只能为少数熟练工人掌握，加工过程中是否存在偷工减料现象，甚至连生产主管都无法掌控，并且由此导致刚上岗的工人无法迅速熟悉岗位。

而工艺路线的不完整，则会导致生产过程中偷工减料现象很难被发觉，致使公司无法准确统计生产过程中各零部件、各工序完工情况，产品质量管控出现隐患，计件考核发放工资的准确性也将受到严重影响。与此同时，公司可能会由于流失掌握着复杂工艺路线的熟练工人，而给生产带来不可估量的损失。

机械行业所面对的最大行业特点就是：生产品种多，批量小，客户需求变化快。这就决定了公司的生产方式基本以订单生产为主。要想在多品种、小批量、单发生产情况下保证销售订单的交货周期，企业就必须拥有一套高效的管理机制。W公司在管理上一直沿用手工签字方式审批各种合同与计划，因此经常造成人为耽搁生产的现象发生。

此外，W公司在手工安排生产、制定采购计划时，总是无法解决物料采购与生产计划实时匹配的问题。在实际生产过程中，常常发现物料多采购、少采购乃至采购出错的问题，导致购销比高居不下。而由于少采购、错采购等情况又往往造成生产延误，交货期无法保证。

企管家——机械行业版

针对以上的种种问题，W公司的高层管理人员对多款品牌软件进行咨询、试用，经多次会议商讨，对比企业实际需求和软件性价比之后，最终选定“企管家——机械行业版”。

Ø         系统操作简便，工作人员只需会上网便能迅速上手，推进阻力小。软件安装后，客户拥有免费的软件操作培训服务，现场一对一的进行软件操作演习。

Ø         系统为纯B／S架构管理软件平台，相较于C／S系统而言，实施更为便利，信息安全更有保障。只需在一台服务器进行软件安装，各部门就可以在任意电脑上登录使用。软件数据统一由服务器储存管理，信息安全有保障。

Ø         系统流程设计清晰合理，所有生产信息各部门操作人员都能在系统里一目了然。

Ø         系统可根据客户需要，进行灵活的个性化调整。例如：增加字段、修改流程、添加报表。充分了解客户需要，根据生产过程中出现的实际问题，对软件进行细致的调整修改，保证客户能百分之百上手软件。 

Ø         系统支持在线咨询服务，能够保证有问题即时解决，让客户时刻拥有管家式的售后服务。  

实施效果分析

优化生产工艺流程，实时控管

企管家——机械行业版在系统内为各种产成品、半成品建立了一套完整的BOM结构，有效的支撑了公司由客户订单到最终销售的全过程管理，而且还完善了各种零部件加工的工艺路线，确立了公司各个产品或半成品的生产工艺路线。使W公司结束了持续十多年的BOM资料不完善的情况。

为了让生产管理人员与工人在实际生产中，严格按照工艺路线实施生产，冬莲技术人员还帮助W公司将工艺路线与生产流程相结合，利用软件进行流程的监控管理。生产人员完成相应的工序并移交给下一道工序，必须经过管理人员的审核，所以只有完成相应的工序并保证质量，生产人员才能获得系统自动给予的计件考核。

利用这种方法，公司的生产调度人员可以随时了解每个零部件的生产工艺及其对应的操作人员，同时还可以实时查看产品处于哪道工序、在制情况及订单完成情况，解决了以往即使制定大量与操作规范相关的文件，却得不到有效执行的问题，实现了对生产管理的精确掌控。

分权限查询信息，即时审批

　　软件的实施使公司实现了多个审批流在系统内的顺畅流转。通过对审批权限的设置，系统可以根据合同需要的授权大小，自动将合同流转给相应的管理人员审批。未经审批授权的合同，将被系统视为无效，不被系统接受。

　　同样，这种方法被应用于采购计划、生产计划等各个环节的审批上，不但保证了公司各种合同的准确审批，而且由于在系统上审批合同不受时间、地理等因素限制，各级管理人员可以全天候24小时实施合同审批，有效保证了正常合同快速审批与突发合同的及时审批，实现了公司高效准确审批合同的需求，有效支撑了公司对订单生产、物料采购、产品销售的统筹安排。

有效降低购销比，优化库存

客户订单通过系统展开能够准确生成生产与采购计划，公司不但实现了准确采购，而且能够在第一时间内发现由于工艺改进、产品改型等情况，造成物料实际采购量超出生产需要的情况。由于公司与供货方有着长期的良好合作关系，如果公司能够在一个月时间内及时与供货方协调，那么超出生产需要的非定制物料可以获得退货待遇。ERP系统帮助公司及时发现物料超量的实际情况，保证了退货周期，从而有效降低了购销比，优化了库存。

改善进销存流程，提高业绩

  根据W公司实际需求，在“销售开单”里增加“物流管理”功能，详细记录各批产品所用物流公司、每次的货运费用等信息，便于公司对业务辅助信息的掌握和查询。通过“售后服务”模块，即时掌握回单以及未回单的具体情况，改善了传统业务流程中信息来往不流通的弊端，帮助相关人员根据具体情况妥善处理未回单，使流程更符合企业自身业务的特殊性。

客户感言

企管家——机械行业版的实施规范了基础数据，优化了管理流程，强化了销售的管理和客户的维护，解决了管控难题。通过提高管理效率，增加了企业的盈利能力。真正意义上实现了企业精细化管理，推动了企业持续、快速的发展，使企业能持续的保持在行业的领先地位。

企管家管理软件的成功实施，很好地验证了ERP能给机械类企业带来的实用价值。